Furnizorul de energie electrică, învinuit că ar calcula greşit pierderile de energie

Ştiri

Sursa imaginii: BTV.md

Postat de: Mazur Rodica

Ştiri / Economic

18 Mar. 2019 / 19:45

Furnizorul de energie electrică, învinuit că ar calcula greşit pierderile de energie

Asociaţia Consumatorilor de Energie din Moldova învinuieşte RED Union Fenosa de umflarea nejustificată a facturilor pentru consumatorii industriali. Preşedintele organizaţiei, Nicolae Mogoreanu, susţine că furnizorul de energie calculează greşit pierderile de energie. Toate informaţiile au fost expuse într-un Ghid al consumatorului, relatează Mesager.

Potrivit Asociaţiei Consumatorilor de Energie, din 2009 vânzările companiei au crescut într-un ritm mai accelerat decât consumul de energie. Astfel, volumul pierderilor în linii şi al consumului de energie reactivă înregistrat în facturi a fost ridicat în mod exagerat. Calcularea acestor date necesită pregătire specializată, susţine preşedintele asociaţiei, Nicolae Mogoreanu.

„Consumatorul face o scrisoare precum ca să i se prezinte calculele. Pierderile acestea nu se măsoară, se calculează. Răspunsul, instrucţiunea numărul cutare sau cutare, o găsiţi pe pagina web a agenţiei şi faceţi calculele singuri. Utilizarea formulelor pentru determinarea pierderilor necesită pregătirea respectivă”, a declarat Nicolae Mogoreanu.

Departamentul Relaţii Externe şi Comunicare al RED Union Fenosa a declarat pentru Moldova 1 că elaborarea ghidurilor pentru consumatori este salutabilă, dacă informaţia este prezentată într-un mod obiectiv şi corespunde realităţii şi dacă autorii vin cu soluţii. Compania precizează că în activitatea pe care o desfăşoară este deschisă şi se discută orice situaţie neclară cu consumatorii.

„Salutăm elaborarea şi editarea diferitor ghiduri în sprijinul consumatorilor de energie. Este foarte important ca aceste ghiduri să prezinte informaţia într-un mod obiectiv şi să corespundă realităţii în beneficiul clienţilor, cu prezentarea referinţelor legale şi să ofere căi de soluţionare. În activitatea pe care o desfăşurăm suntem deschişi şi tratăm orice situaţie neclară cu clienţii noştri, bazându-ne întotdeauna pe reglementări”, precizează RED Union Fenosa.

În prezent, consumatorii casnici achită pentru un kilowatt/oră 1,79 lei.

Comentarii