Potrivit lui, datorii sunt în fiecare bloc locativ din capitală. Până în prezent, circa 120 de persoane au au întocmit cu restanţierii 19 mii de grafice de reeşalonare a datoriilor. Iniţial, în cadrul campaniei de recuperare a datoriilor sunt vizitaţi consumatorii cu restanţe de peste 7000 de lei pentru a le întocmi grafice de reeşalonare. Urmează întâlnirile la faţa locului cu familiile care au datorii de peste 5 mii de lei, mai relevă Mihail Arusoi.

Dintre cele 10 interdicţii aplicate restanţierilor, cel mai mare efect are sechestrarea automobilelor şi blocarea cadrurilor, a spus directorul Termocom. Printre celelalte acţiuni sunt: sechestrarea apartamentului, interdicţia de a perfecta documentele, de a se deplasa peste hotarele R. Moldova, a adăugat Mihail Arusoi.

Denis Staruş, directorul Centrului pentru Protecţia Consumatorilor a declarat că Termocom, ca şi orice altă persoană juridică, are dreptul să încaseze datoriile de la debitor.

Totodată, el a calificat drept anticonstituţionale unele măsuri aplicate de executorii judecătoreşti pentru recuperarea datoriilor faţă de furnizorul de agent termic. Denis Staruş a declarat că „asemenea interdicţii nu se aplică nicăieri în ţările europene, deoarece contravin convenţiei europene pentru drepturile omului”.

Potrivit lui Staruş o metodă mai eficientă este graficul de eşalonare reieşind din situaţia consumatorului, găsirea unui compromis.

Datoria istorică totală către Termocom este de 826 mln. de lei, iar cea curentă – de 190 mln. de lei, care urmează să fie recuperată până la 1 octombrie. Numărul apartamentelor cu datorii sunt în creştere în 2012 în comparaţie cu 2011, din cauza majorării tarifului cu 9 % la începutul noului sezon 2011-2012.